Wir entwickeln und verbinden Schnittstellen / APIs
Newsletter, CRM, ERP, Buchungssystem, Buchhaltung, Website, Onlineshop, Zugriffsstatistiken, …
Wir entwickeln direkte Verbindungen aber auch cloudbasierte und unternehmensinterne ETL Prozesse.
Mit der Verbindung bestehender Systeme sparen wir dauerhaft Ihre Arbeitszeit und verbessern die Qualität der Daten.
Wie oft tippen Sie Daten in ein System, die in einem anderen schon längst erfasst sind?
Wie oft exportieren Sie Excel-Listen und bearbeiten diese um sie in einem anderen System wieder ein zu spielen?
Wie viel besser könnte die Qualität dieser Daten sein, wenn das jederzeit und automatisch passieren könnte?
Welche Kennzahlen (KPIs) machen die Erfolge Ihres Unternehmens oder einzelner Aktivitäten messbar?
Wir bauen Brücken zwischen bestehenden Systemen die Ihnen helfen vorhandene Daten effektiver zu nutzen und auszuwerten.
Die Wurzeln unserer Arbeit liegen in zwei unterschiedlichen Bereichen. Einerseits haben wir für Großkunden Datenstrecken und Auswertungen entwickelt, andererseits hat sich der Fokus immer mehr in Richtung Webentwicklung bewegt.
In letzter Zeit nähern sich die beiden Bereiche jedoch immer mehr an und die Verbindung und Übertragung von Daten gewinnt an Stellenwert. Die Digitalisierung wird zur Chance für eine Vielzahl von Branchen und bietet vor allem KMUs neue Möglichkeiten.
Schnittstelle API
Website Anfrage ↔︎ Newsletter ↔︎ CRM
Ein Standardfall, wie es ihn unabhängig von der Branche auf fast jeder Website gibt:
Ein Besucher oder eine Besucherin schreibt eine Anfrage über ein Formular, sie wissen also bereits, dass die Person Interesse an Ihrem Angebot hat.
Bieten Sie also die Möglichkeit an sich mit einer einfachen Checkbox auch gleich zum Newsletter anzumelden. Daraufhin wird eine Bestätigungs-E-Mail gesendet und die Daten im Newsletter-System gespeichert.
Klingt heutzutage nicht mehr beeindruckend, weil es dafür schon jede Menge fertiger Lösungen gibt. Einige dieser fertigen Lösungen stammen allerdings von uns.
Für WordPress Anfrageformulare haben wir Plugins für die Integration mit CleverReach, Newsletter2Go, Mailjet und vor langer Zeit auch Evalanche entwickelt und zusätzlich noch eine Onlineshop Schnittstelle zwischen WooCommerce und CleverReach.
Das ist allerdings nur der erste Schritt, wie wäre es die Kunden nach Interessen, ihren bisherigen Einkäufen oder beliebigen anderen Kriterien zu gruppieren und so maßgeschneiderte Marketing-Möglichkeiten zu haben?
Schnittstelle API
Hotellerie: Website ↔︎ Buchungsprogramm ↔︎ Zusatzverkäufe
Anfragen über die Website kommen immer noch per E-Mail an die Rezeption und werden dann ins Buchungssystem eingegeben?
Was wäre wenn dies bereits automatisch passiert und Ihnen das Buchungsprogramm auch gleich anzeigt ob der Gast schon bei Ihnen war und die Notizen des letzten Aufenthalts aufruft. Wiederum eine Kleinigkeit, die die meisten Programme schon können. Wichtig ist es nur die Daten miteinander zu verbinden.
Nun aber die Verbindung in die andere Richtung:
Wenn sich die Zimmerpreise ändern oder Angebote dazu kommen, wie oft geben Sie diese dann ein?
- 1x im Buchungsprogramm
- 1x auf der Website auf der Preise Seite
- 1x auf der Website auf der Zimmer-Seite
- 1x im Anfrageformular
- 1x auf Booking, …
Buchen Sie Zusatzverkäufe in anderen Systemen? Wie kommen diese auf die Zimmerrechnung?
Denken Sie über ein konkretes Projekt nach?
Melden Sie sich gerne ganz unverbindlich.
Hannes Etzelstorfer
